আইনি নথি

9kbd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নথিতে 9kbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

9kbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায়।

বয়সসীমা: ১৮+

9kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা সম্ভব নয়।

কেওয়াইসি যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত রাখুন।

ন্যায্য ব্যবহারের নীতি

প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

9kbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ সকল টুলস সহজলভ্য।

০১ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9kbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9kbd ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

9kbd হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "9kbd" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার এই শর্তাবলীতে নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করবে।


০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

9kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • নিজের পরিচয় অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

9kbd-এর অধিকার রয়েছে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য ডকুমেন্ট চাওয়ার। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হয়।

সতর্কতা: একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।


০৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

9kbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।

কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা দেরি হলে প্রথমে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে যোগাযোগ করুন। যদি টাকা কেটে গিয়ে থাকে কিন্তু অ্যাকাউন্টে যোগ না হয়, তাহলে লেনদেনের রসিদ সহ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

9kbd কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই বা তদন্তের অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখা বা ফেরত দেওয়ার অধিকার আমাদের রয়েছে।


০৪বোনাস ও প্রমোশন

9kbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x এর মধ্যে নির্ধারিত।
  • বোনাস দাবির জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 9kbd বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 9kbd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস অফারের সকল শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় দেখা যাবে।


০৫গেমিং বিধিমালা

9kbd প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিচের বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে বর্ণিত থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 9kbd তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
  • কোনো গেমে সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — ত্রুটির সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ চলাকালীন সমস্ত অডস পরিবর্তনযোগ্য।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

সকল গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে 9kbd-এ প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।


০৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 9kbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস হাতিয়ে নেওয়া।
  • গেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


০৭দায়িত্বশীল গেমিং

9kbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, আসক্তি হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডেইলি, উইকলি এবং মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা।
  • সেশন টাইম রিমাইন্ডার।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


০৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

9kbd নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিফাই করা হয়, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে যাচাইয়ের পর তা ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।


০৯দায়বদ্ধতার সীমা

9kbd নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

9kbd সর্বদা সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে যেকোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্নের জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বাধ্যবাধকতা 9kbd-এর নেই।


১০পরিবর্তন ও আপডেট

9kbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেট করা তারিখ প্রকাশিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হতে পারে। তবে পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।

যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

9kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাসের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সাধারণত উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া উপভোগ করেন।

ওয়াগারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ দিয়ে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়াগারিং শর্ত মানে ২,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের ওয়াগারিং শর্ত আলাদা।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হয়। এছাড়া এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিনামূল্যে নিবন্ধন নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম bKash সাপোর্ট

9kbd-এ এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এবার নিরাপদে নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমারের সাথে যুক্ত হন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য

English